ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Политика возврата товара и денег:
В нашей компании действуют «Правила проверки количества и качества товара». При получении заказа внимательно проверьте количество и качество товаров. В случае обнаружения некачественного товара при получении Вы имеете право отказаться от него и потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества.
Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» Вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если выполнены все условия:
сохранён кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку;
товар не имеет следов эксплуатации и сохранён его товарный вид;
сохранена полная оригинальная упаковка (если товар был продан в оригинальной упаковке).
При обнаружении производственного брака необходимо:
Сделать фотографии дефектного изделия (изделий);
Составить претензию в свободной форме с описанием выявленных недостатков и указанием номера заказа;
Направить претензию на электронную почту: poalbomam@gmail.com.
Мы рассмотрим претензию в течение 3 рабочих дней и свяжемся с Вами для уточнения деталей. Все вопросы, касающиеся качества и возврата товара, решаются индивидуально.
Варианты возврата:
Если товар нельзя использовать из-за выявленных недостатков, мы предлагаем замену или возврат полной стоимости товара;
Если товар можно использовать, и Вы решаете оставить его, мы можем предоставить скидку на бракованные изделия (размер скидки обсуждается индивидуально).
Возврат денежных средств:
Для возврата денежных средств необходимо предоставить:
физическим лицам — паспорт и кассовый чек (или иной документ, подтверждающий покупку).
Возврат стоимости товара осуществляется тем же способом, которым был совершен платеж (наличными, безналичным переводом или на банковскую карту).
По всем вопросам, связанным с возвратом товара и денежных средств, Вы можете обратиться по телефону: 8 (915) 099-98-97 или лично посетить нас по адресу: г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 44, стр. 1 (по предварительному согласованию).
ОПЛАТА
Какие есть варианты оплаты?
Мы работаем с физическими и юридическими лицами.
Покупку в интернет-магазине PoAlbomam можно оплатить следующими способами:
Наличными
Деньги вносятся в кассу (при самовывозе). Способ подходит физическим лицам, после выдачи заказа и сверки количества заказанных позиций происходит оплата.
Через Сбербанк
Приём карт разных платёжных систем МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB. Оплата производится на сайте. Быстро и удобно, после оплаты вы получите электронный кассовый чек на почту.
Оплата проходит через платежный шлюз ПАО «СБЕРБАНК»
Внимание! Курьер в момент доставки не принимает к оплате карты.
По безналичному расчету:
При оформлении заказа реквизиты для оплаты указываются в поле «Ваш комментарий»
При возникновении проблем с оплатой вы можете связаться с нами по почте poalbomam@gmail.com
ДОСТАВКА
Доставка и самовывоз
Доставка транспортной компанией СДЭК по всей России
Срок доставки — 3–5 рабочих дней. Стоимость и время зависят от вашего региона.
Доставка Почтой России по всей стране
Срок доставки — 3–5 рабочих дней. Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально в зависимости от региона.
Самовывоз
г. Одинцово, ул. Молодёжная, д. 21.
Пожалуйста, свяжитесь с нами за час до приезда — напишите или позвоните, чтобы уточнить наличие товара.
После оформления заказа мы обязательно свяжемся с вами для согласования всех деталей.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Если в дороге с альбомом или другим товаром случится неприятность, мы оформим возврат и отправим вам другой, или сделаем возврат денежных средств.
ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ / ИНФОРМАЦИЯ О SSL - ШИФРОВАНИИ
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей банковской карты. Пожалуйста, приготовьте карту заранее. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протоколов шифрования SSL/TLS.
Если Ваш банк поддерживает технологию безопасных интернет-платежей Verified by Visa или MasterCard SecureCode (3D Secure), для завершения операции может потребоваться ввод дополнительного пароля. Способы получения и использования таких паролей уточняйте в банке, выпустившем карту.
Данный сайт использует 256-битное шифрование для защиты данных. Конфиденциальность Ваших персональных данных обеспечивается ПАО «Сбербанк России» в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Введённая информация не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Платежи по банковским картам осуществляются в строгом соответствии с требованиями платёжных систем Visa International и MasterCard Europe Sprl.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».https://poalbomam.com/oferta/slider-preview/4927865?view-panel=oferta/slider-preview/4927865