ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Обмен и возврат

Политика возврата товара и денег:

В нашей компании существуют «Правила проверки количества и качества товара». При получении заказа внимательно ознакомьтесь с количеством и качеством товаров. Если в процессе приема заказа обнаружили некачественный товар, Вы в праве отказаться от него и потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества.

Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

сохранён кассовый чек;
товар не имеет следов использования;
товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке).

При обнаружении брака Вам следует:

сделать фотографии бракованного изделия/изделий;
составить претензию (в свободной форме) с описанием недостатков и количеством бракованных изделий, с указанием номера заказа;
выслать претензию на электронную почту poalbomam@gmail.com

Мы рассмотрим претензию и в течение 3 дней свяжемся с Вами. Все вопросы, связанные с качеством и возвратом товара, решаются в индивидуальном порядке.

Варианты возврата:

если товар невозможно использовать, мы делаем замену или возвращаем полную стоимость товара;
если товар можно использовать, Вы согласны оставить его себе, то на бракованные изделия мы предоставим скидку (размер скидки обсуждается индивидуально).

Возврат денег:

Чтобы вернуть денежные средства за купленный товар, необходимо предъявить:

физическим лицам - паспорт, кассовый чек

Возврат стоимости товара осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ (наличный/безналичный расчет, перевод на пластиковую карту).

По всем вопросам, связанным с возвратом товара и денег, Вы можете позвонить по телефону 8(915) 099-98-97 или подъехать по адресу г.Москва, ул Дмитрия Ульянова ,дом 44 стр 1( по предварительному согласованию)

Какие есть варианты оплаты?

Мы работаем с физическими и юридическими лицами.

Покупку в интернет-магазине PoAlbomam можно оплатить следующими способами:

Наличными

Деньги вносятся в кассу (при самовывозе). Способ подходит физическим лицам, после выдачи заказа и сверки количества заказанных позиций происходит оплата.

Через Сбербанк

Приём карт разных платёжных систем МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB. Оплата производится на сайте. Быстро и удобно, после оплаты вы получите электронный кассовый чек на почту.

Оплата проходит через платежный шлюз ПАО «СБЕРБАНК»

Внимание! Курьер в момент доставки не принимает к оплате карты.

Доставка ТК СДЕК по России 250 рублей. Доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней, в зависимости от вашего региона.
Доставка Почтой России 250 рублей по России. Доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней, в зависимости от вашего региона.
Доставка курьером по Москве 300 рублей. Доставка осуществляется на следующий день после оплаты.
Доставка курьером за пределы МКАД от 350 рублей. Доставка осуществляется на следующий день после оплаты.
Самовывоз г. Москва, ул. 5ая Магистральная, дом 12 ( напишите или позвони за час до того как соберётесь выезжать к нам в магазин чтобы уточнить наличие)
После оформления заказа мы связываемся с вами и согласовываем детали.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.